6 mar 2012 12:04

Skandia startar rådgivning via dator

Skandia lanserar nu rådgivning live via dator. Förra året lanserade Skandia direktrådgivning via telefon, vilket innebär att kunderna själva kan ringa in och direkt få prata med en rådgivare. Som ett fortsatt steg mot ökad tillgänglighet erbjuder Skandia nu rådgivning live.

Kunden kan se rådgivaren och följa rådgivningen via sin dator, eller via en app i sin mobiltelefon. Dessutom kan kunden se allt rådgivaren gör på sin dator, verktyg, diagram och placeringsförslag.

”Där såg Skandia en möjlighet att vara unika på marknaden och erbjuda även möjlighet till rådgivning live. Det förenklar för kunden som i och med detta kan vara i sin hemmiljö och själv styra över när man vill få rådgivning”, säger Mats Törnros, Chef Skandia Rådgivningscenter Stockholm, i en kommentar.