27 sep 2013 12:40

Söderberg svarar Collectum: ”Ni är monopolister”

I går kunde Pensionsnyheterna referera en rapport om sin nya nettoplan där man hävdade att man lyckats få fram produkter och priser som var bättre än de som Collectum tillhandahåller. Söderberg & Partners menade till exempel att deras fondutbud var mer omfattande och att de fonder man erbjuder dessutom håller högre kvalitet.

Collectums vd Anders Moberg svarade att man inte kunde utvärdera Söderberg & Partners beräkningar eftersom man inte kunde få underlagen som han beskrev som ”hemliga”. Han påtalade dessutom att det fokus som Collectum lagt på avgifterna var naturligt eftersom ”avkastningen är viktig men spararen kan inte känna till avkastningen på förhand och kan heller inte påverka den själv. Avgiften däremot – den betalar spararen varje år, oavsett om fonden går upp eller ner”.

Söderberg & Partners fortsätter debatten och har skickat ett svar till Collectum där han påpekar att Collectum inte vill ta debatten och att ”monopolisten är uppenbart pressad”.

Här nedan följer en nedkortad version:

”Collectum har gått ut i media och på sin hemsida med en kommentar på vår rapport. Naturligtvis svarar en konkurrent såsom en konkurrent gör: Att allt de gör är perfekt. Därtill skruvar de argumentationen så till den grad att de far med rena osanningar.

Riktigt upprörda blir vi dock av att de skriver att vi inte ger konkurrenten full access till all information och att vi undanhåller denna information för våra kunder. Det är en stor skillnad på kund och konkurrent. Därtill, har vi erbjudit Collectum att via tredje man - t.ex. en revisor att ta del av alla data som ligger till grund för rapporten. De har aldrig svarat på vårt erbjudande. Det hör till god ton att hålla sig till sanningen. I synnerhet när man bedriver en verksamhet som bygger på att kunderna inte kan rösta med fötterna om de inte uppskattar bolaget.

Collectum har missförstått rapportens syfte och repliken innehåller många fel. De allvarligaste är:

För det första, vi ifrågasätter inte tanken att erbjuda ett begränsat utbud i syfte att säkerställa fondernas kvalité. Det vi tydligt ifrågasätter är att det saknas alternativ inom väldigt många basala kategorier – t.ex. små och medelstora företag i Europa, Japan och Nordamerika samt många andra kategorier som framgår i rapporten. Vi tror väldigt starkt på kvalitetssäkring och det är därför vi satsar mest i branschen på analys. Vår betygsättning syftar till att säkerställa att alla våra kunder vet om vilka fonder som är bra och vilka som är dåliga. Vi vägleder våra kunder, men vi bestämmer inte åt dem.

För det andra och hela rapportens syfte: Vi kan upphandla lika låga priser som Collectum utan att begränsa individernas valfrihet och med en helt fri flytträtt, alltså utan att inskränka kundernas rättigheter!”