23 apr 2015 12:15

Peter Dahlgren: Vi har inlett en revolution av den svenska försäkringsmarknaden

SEB skriver i sin delårsrapport att man nu inlett en stor satsning på digital rådgivning till försäkringskunderna. Med hjälp av skärmdelning och digitala signaturer ska man kunna möta kunderna digitalt, något som en mycket stolt Peter Dahlgren, vd för SEB Försäkring & Pension, kallar för en revolution.

- Vi är först med att digitalisera hela affärsmodellen för rådgivning. Vi blir först i Sverige med det här och jag skulle säga att vi nu tar hela Försäkringssverige in i framtiden. Branschens gamla distributionsmodeller är för dyra och det är därför vi sagt att vi ska bygga om för att kunna leverera ett bättre erbjudande än någon annan, säger Peter Dahlgren, vd SEB Pension & Försäkring, trosvisst.

Han ser inte heller att man med den digitala satsningen kommer att kannibalisera på den förmedlade affären genom det egna säljet.

- Vi har haft en 30-årig tradition av multikanalsförsäljning och ett gott samarbete med våra partners. De har även de utmärkta digitala system för sin rådgivning så vi kommer att fortsätta samarbetet.

Förutom den nya tekniken för rådgivningen sätter han också stort hopp till återöppningen av traditionell livförsäkring, vilket beräknas ske i juni.

- Vi kommer då att vara det enda bolaget som kan att ha ett heltäckande erbjudande för långsiktigt sparande med såväl ISK, kapitalförsäkring, fondförsäkring och traditionell försäkring. Vårt fokus ligger på att ge kunden det bästa erbjudandet och då kommer vi inte att tala om produkter utan ska anpassa oss efter kundernas behov, säger han.

I ett läge med nollräntor krävs det dock en hel del kapital för att erbjuda garantier till kunderna, vilket man gör i det nyöppnade tradbolaget. Skandia sålde ju så sent som idag sitt danska tradlivbolag för att minska kapitalbindningen och frigöra kapital. SEB gör tvärtom genom att öppna livbolaget.

- Vi har sagt att man ska kunna erbjuda premiegarantier på 100 procent av insatt kapital och 80 procent av inflyttat kapital, säger Peter Dahlgren.

Och någon oro för att det ska bli dyrt att klara kapitaltäckningen har han inte.

- Vi känner oss trygga i att vi är en stor aktör på marknaden och en del av SEB, säger Peter Dahlgren.

SEB har tappat en hel del kapital på flyttmarknaden på senare tid. Enligt Peter Dahlgren är nu utvecklingen på flyttmarknaden på väg att vända, inte minst genom tradlivbolaget.

- Vi ökar nu det inflyttade kapitalet och kommer även att kunna minska utflyttarna. Som jag ser det kommer kurvorna att mötas inom ett år, säger Peter Dahlgren.