29 aug 2007 14:50

Varierande uppfattningar om pensionsbeskeden

Bara en av fem svenska pensionssparare läst och förstått sina pensionsbesked. Det visar Alectas rapport ?Vem tjänar på krångliga pensioner?? som presenterades igår.

?Det måste bli lättare att få en bild av sitt totala pensionskapital och att jämföra olika villkor och priser?, säger Eva Adolphson, pensionsekonom på Alecta och medförfattare till rapporten.

Enligt en undersökning som Collectum låtit göra bland sina kunder, tycker 8 av 10 att det är lätt att förstå årsbeskedet. 64 procent hade läst årsbeskedet, 52 procent tyckte att de hade en bra bild av sin framtida pension, och 50 procent kände väl till sin tjänstepension, ITP.

- Collectums årsbesked är framtaget i nära samarbete med våra kunder. På så vis har vi lyckats fånga upp och rätta till svårigheter i tid. Vi jobbar aktivt med de synpunkter som inkommer från kunder och vidareutvecklar årsbeskedet löpande, säger Jenny Jeppson, informationschef på Collectum, i ett pressmeddelande.

Även kunderna i KPA Pension förstår sina pensionsbesked. Det visar den undersökning som KPA Pension har gjort. Tre av fyra tycker att beskeden är lätta att förstå, och lika många säger att de kommer ihåg att de läst informationen och att de är positiva till de olika delarna av pensionsbeskeden. Endast fyra procent tycker att pensionsbeskeden är svåra att läsa.

- Vi lyssnar hela tiden på våra kunder för att löpande kunna förbättra vår kundinformation. Våra kunder gillar den information de får ifrån oss. Dessutom uppskattar de att vi tydligt redovisar att vi enbart placerar deras pengar enligt etiska regler, till nytta för människa och miljö, säger Lena Strand, kommunikationschef KPA Pension, i ett pressmeddelande.