12 jun 2017 12:56

Småspararguiden: Tråkigt om vi inte kan hjälpa kunderna på samma sätt

Småspararguiden är en av aktörerna som tycker att det är synd att Minpension slopar inloggning med personlig kod och att det slutligen drabbar konsumenten.

Nyligen smyglanserade man en tjänst som heter Pensionsräddaren för att få feedback från ett antal användare som går ut på att man loggar in på användarens konto på Minpension.se och skrapar av deras information för att i grova drag presentera hur mycket högre pension man kan få om man bytte till lägre avgifter och högre andel aktier, säger medgrundaren Patrick Siegbahn till Pensionsnyheterna.

- Vi tycker att pensionssparande inte behöver vara så himla krångligt som branschen gör det till. Alldeles för många sparare sitter i pensionsgamarnas, försäkringsförmedlarnas och storbankernas dyra fonder och vi vill därför presentera en enkel modellportfölj med låga avgifter och hög andel aktier som egentligen passar bäst för den stora massan, säger han.

Om Minpension stryper den här möjligheten kan Småspararguiden inte hjälpa spararna på samma sätt. Det tycker både Småspararguiden och användarna är tråkigt för alternativet kan bli mer kostsamt för kunden. Att försöka få insyn i sparandet via fullmakter tar längre tid, är mer komplicerat och dyrare, säger Siegbahn.

- Det här går tvärtemot vad FI vill se mer av. Jag är besviken. Jag kan inte förstå hur dataskyddet kan väga tyngre än samhällsproblemet att folk betalar onödiga avgifter i onödan som sänker pensionerna i framtiden.

Minpension planerar att ta bort pinkod-inloggning i september och då finns inte tillräckligt mycket tid för att få feedback för Pensionsräddaren och då får Småspararguiden gå vidare med tjänsten på andra sätt.

- Om vi antar att folk vill ha den här typen av oberoende genomgång av pensionssparandet så får vi göra det via annat sätt. Skärmdump kan vara ett alternativ, att kunden ger oss en överblick på det sättet utan att vi går in. Ett annat alternativ är som sagt att gå via fullmakt och då får vi höja priset, vilket blir tråkigt. Att ge personnummer och kod är ett enkelt sätt att gå och skyddet finns kvar genom att vi inte kan flytta något kapital eller göra byten själva.