2 feb 2018 12:48

Ilmarinen samarbetar med Tieto

Finska ömsesidiga pensionsförsäkringsbolaget Ilmarinen ingår samarbete med Tieto för att utveckla nya digitala tjänster för företagskunder och förnya företagets försäkringsprocesser.

Finland genomgår en allmän digitaliseringsutveckling och snart ska ett inkomstregister introduceras, vilket väntas ge pensionsbolag bättre möjligheter att kunna erbjuda modernare digitala tjänster. Samarbetet mellan Tieto och Ilmarinen går under namnet ”Vakuuta vaivattomasti” (”försäkra lätt och enkelt”) och i det ingår att försäkringsprocesserna och tillhörande systemen förnyas för att ge en ökad effektivitet.

"Vi jobbar i en värld som fungerar alltmer i realtid, och vi vill utveckla nya och innovativa tjänster för våra kunder. Det räcker inte med att bara kunna erbjuda några tjänster digitalt, vi behöver systematiska ändringar i de underliggande systemen vi använder oss av. Vi valde Tieto som partner på grund av deras djupa kunskaper inom försäkringsbranschen, samt deras erfarenhet och renommé som en snabb och agil leverantör", säger Sini Kivihuhta, operativ chef på Ilmarinen.

Förnyelsearbetet påbörjades i våras men målen omdefinierades då Ilmarinen slogs ihop med pensionsförsäkringsbolaget Etera i januari. Projektet ska genomföras under detta och nästa år.

"Försäkringsbranschen måste kunna reagera blixtsnabbt på de möjligheter som digitalisering medför. Hela kärnsystem måste moderniseras så att de kan stödja nya digitala processer och tjänster och det krävs mod att förändra och gå ifrån traditionella och invanda processer till ett mer automatiserat och agilt arbetssätt. Vi är väldigt glada över att få vara en del av den här utvecklingen tillsammans med Finlands största pensionsförsäkringsbolag", säger Christian Segersven, chef för Tieto Financial Services.