Folksam förklarade i ett brev till de övriga försäkringsbolagen den 15 oktober att man endast avsåg att behandla flyttanmälningar som gjorts på Folksams egna blanketter och att man inte tänkte befatta sig med maskinellt genererade flyttblanketter. Enligt Folksams affärsområdeschef Daniel E Eriksson har detta inneburit att man reducerat antalet inkommande flyttblanketter till en tusendel.
- Jag har fått ett antal ilskna samtal från våra branschkolleger som säger att de ska gå vidare juridiskt i frågan, men hittills har jag inte hört något mer än det.
Han nämner också att man vid granskning funnit förfalskade underskrifter på fullmakter.
- Vi har kunnat konstatera att det finns blanketter som inte undertecknats av kunderna, utan de måste ha undertecknats av någon annan. Jag tror att det är överivriga pensionsrådgivare i bankerna som gjort detta, säger Daniel Eriksson.
Han säger att då man kontaktat kunderna så har underskriften hamnat på blanketterna på dagar då de inte ens besökt sin bank, säger han.
Han säger sig även ha noterat att det är många kunder som skrivit under fullmakter men som säger sig inte känna till vad de undertecknat.