29 mar 2018 12:07

Fyra iZaveförmedlare meddelades erinran av Disciplinnämnden

I dag publicerar Insuresec fyra beslut om erinringar som tilldelats fyra förmedlare på vad som troligen handlar om numera uppköpta och nedlagda Cerberus/iZave.

Insuresec som under lång tid granskat Cerberus, bland annat efter en anmälan från Skandia, fann att vissa förmedlarens anställda inte hade tillräcklig yrkeserfarenhet från försäkringsmäkleri för att på egen hand förmedla försäkringar till bolagets kunder.

Bolaget ska ha tagit in oerfarna blivande försäkringsförmedlare till ett traineeprogram men dessa har, redan innan utbildningen varit avslutad, fått hantera ärenden som förutsatte mer erfarenhet än de besatt vid tillfället och där krav på en handledare varit påkallat.

iZave/Cerberus har inte hållit med och har tyckt att krav på sex månaders praktisk branscherfarenhet varit överdrivet och skriver:

"Den tolkning som InsureSec har gjort av tidskravet är mycket långtgående och saknar stöd såväl i regelverket som i branschpraxis".

Insuresec hävdar att det krävs kvalificerad handledning för branschrookies men Cerberus ombud tycker att det är att ta i för mycket att hålla de enskilda förmedlarna ensamt ansvariga eftersom de följt de regler som arbetsgivaren satt upp och skriver:

"Även om Disciplinnämnden skulle dela InsureSecs tolkning avseende kravet på kvalificerad handledning saknas det skäl att ålägga Förmedlaren en disciplinär sanktion, eftersom Förmedlaren har följt arbetsgivarens interna regler och instruktioner. Enligt 2 kap 1 § FFFS 2005:11 ansvarar en juridisk person som innehar tillstånd till försäkringsförmedling för att dess anställda förmedlare har den kunskap och kompetens som krävs. Ur rättssäkerhetssynpunkt är det inte rimligt att en förmedlare drabbas av en sanktion när det finns olika tolkningar av vilka regler som gäller."

Disciplinnämnden verkar dock dela Insuresecs syn att det inte gått helt rätt till på Cerberus/ iZave.

"Det är Disciplinnämndens uppfattning att ovanstående innebär att vad som anges i de allmänna råden (Finansinspektionens) – att den som förmedlar försäkringar som sin huvudsakliga yrkesverksamhet som huvudregel under en sammanlagd tid av minst två år under de senaste fem åren bör ha arbetat med sådana arbetsuppgifter under kvalificerad handledning hos en försäkringsförmedlare – inte är uppfyllt."

Men de fyra granskade förmedlarna som granskats av Disciplinnämnden slipper varning och får i stället den mildare sanktionen, varsin erinran.

Disciplinnämnden har här bedömt frågan utifrån de "gamla" reglerna och hoppas å att frågan om relevant erfarenhet och krav på handledning klargörs när IDD införs i den svenska lagen.