1 mar 2019 12:59

Brittiska FCA: Kunder kan förvirras av aktörernas avgiftsredovisning

Igår presenterade den brittiska finansmyndigheten Financial Conduct Authority, FCA, sina första iakttagelser kring hur kapitalförvaltare och distributörer tagit till sig de nya reglerna i MiFID 2 och PRIIPs, när det gäller offentliggörandet av kundernas avgifter.

I huvudsak konstaterar FCA att fondförvaltare och deras distributörer tagit till sig av de nya och omfattande regelverken men att det är lite si och så med jämförbarheten mellan olika aktörer och produkter, något som försvårar enkla jämförelser, enligt FCA.

"MiFiD 2 och PRIIP:s har inneburit en enorm förändring i bolagens sätt att verka och den information som de är skyldiga att ge sina kunder. Även om medvetenheten om reglerna förefaller bra, så har vi funnit att bolagen har inkonsistenta angreppssätt, något som riskerar att kunderna vilseleds, när det gäller hur mycket de får betala", säger Andrew Bailey, ansvarig chef på FCA, i rapporten.

När det gäller PRIIPs-reglerna har FCA funnit att de i vissa delar kan innebära att de inte innebär något riktigt bra skydd för konsumenterna, bland annat beroende på att bolagen har svårigheter med att göra korrekta beräkningar och att dessa emellanåt blir felaktiga. Det här skyller inte FCA direkt på företagen utan menar att regelverket behöver utvecklas, något som FCA uppger att man arbetar med tillsammans med berörda EU-institutioner.

FCA skriver att det har förekommit anklagelser mot finansindustrin som går ut på att företagen medvetet skulle strunta i att följa reglerna. Det är dock ingenting som FCA:s undersökning bland bolagen ger stöd för.

"Även om vi funnit vissa områden där bolagen inte korrekt följer de nya reglerna så har vi inte hittat belägg som stödjer dessa påståenden på viktiga områden", säger Andrew Bailey i kommunikationen från FCA.

I nästa vända ska FCA undersöka hur bra pensionsbolagen är på att följa kraven på avgiftsredovisning och har nu skickat ut förfrågningsunderlag till branschen för att få reda på hur det står till på den sidan av marknaden.