3 sep 2021 13:41

Nordeakunder får hjälp av en robot

Kunder i Nordea kan sedan i somras få en personlig pensionsprognos genom Nora Pension – Nordeas digitala tjänst för pensionsrådgivning. Med pensionsprognosen är det enkelt att få bra koll på pensionen.

Det är alltså inte bara Abbamedlemmarna som blivit till avatarer, även Nordeas rådgivare uppträder i form av roboten Nora.

"Pension må vara ett utmanade område, men det ska vara enkelt att få pensionsrådgivning. Nora Pension fungerar som ett komplement till vår traditionella pensionsrådgivning och finns tillgänglig för våra kunder när helst de önskar. Vi strävar hela tiden efter att förfina tjänsten för att hjälpa våra kunder", säger Johan Nystedt, vd för Nordea Liv & Pension Sverige.

Den digitala rådgivaren Nora sammanställer pensionssparandet, även hos andra bolag, och kan rekommendera placeringar som är anpassade efter kunderna och deras livssituation.

Nora Pensions nya funktion använder de faktiska kostnaderna för traditionella försäkringar. Det leder till att det blir en mer personlig prognos utefter det nuvarande sparandet. Tjänsten gör också antaganden på förväntad avkastning anpassade efter riskprofiler, det vill säga kundens inställning till risk i sparandet samt hur aktiv hen vill vara.

Frågan är bara om det inte är tillräckligt att hämta in de uppgifterna från Minpension.se. Där kan man ju också se sitt samlade pensionskapital och vem som hanterar det. Fast utan robotråd, förstås.