9 nov 2009 11:53

Så stor kundnöjdhet har liv- och pensionsbolagen

De undersökta bolagens kundnöjdhetsbetyg bland privatkunder i Svenskt Kvalitetsindex undersökning för 2009. Förra årets värde inom parentes.

Folksam: 62,0 (65,5)
Länsförsäkringar: 66,6 (68,1)
Nordea Liv: 60,2 (63,1)
SEB Trygg Liv: 59,8 (63,0)
SHB Liv: 67,7 (70,0)
Skandia: 55,2 (57,0)
SPP: 61,4 (60,6)
Swedbank Robur: 64,5 (65,4)
Annat Bolag: 66,1 (64,7)
Branschgenomsnitt: 61,7 (63,3)